Bilgi güvenliği uyum standartları gereği firma sayısı beş bin adetten fazla olan tüm çalışanlarına dağıttığı bilgisayarların antivirüs imzası güncelleştirme işlemini manuel olarak yürütüyordu. Uyumluluk standartları gereğince antivirüs imzası güncel olmayan bilgisayar sayısının %5’in altında bulunması gerekiyordu fakat bilgisayarların gerek sürekli şirket ağına bağlı olmaması, gerekse herhangi bir nedenle imza güncellemesi yapılamaması nedeniyle hedeflenen orana hiçbir zaman erişemiyorlardı. Üç deneme sonrası imza güncellemesi gerçekleştirilemeyen bilgisayarın sorununun ne olduğunun tespit edilebilmesi için service desk kaydının oluşturulması gerekiyordu. Mevcut personel ile hedeflenen oran hiçbir zaman tutturulamamıştı.

Bilgi güvenliği uyum standartları gereği firma sayısı beş bin adetten fazla olan tüm çalışanlarına dağıttığı bilgisayarların antivirüs imzası güncelleştirme işlemini manuel olarak yürütüyordu. Uyumluluk standartları gereğince antivirüs imzası güncel olmayan bilgisayar sayısının %5’in altında bulunması gerekiyordu fakat bilgisayarların gerek sürekli şirket ağına bağlı olmaması, gerekse herhangi bir nedenle imza güncellemesi yapılamaması nedeniyle hedeflenen orana hiçbir zaman erişemiyorlardı. Üç deneme sonrası imza güncellemesi gerçekleştirilemeyen bilgisayarın sorununun ne olduğunun tespit edilebilmesi için service desk kaydının oluşturulması gerekiyordu. Mevcut personel ile hedeflenen oran hiçbir zaman tutturulamamıştı.

• Bir ay içerisinde uygunluk sağlandı.
• Uyumsuz node sayısı %1’in altına düştü.