Hakkımızda
Unite
Dijital İş Gücü. Yeni Bir Tür BPO. Dönüşümü Daha Etkili Hale Getirmenin Yolu.
Unite, kuruluşların otomasyon, yapay zeka ve yenilikçi hizmet sunumlarıyla anlamlı bir şekilde dönüşüm gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir sonraki nesil dijital iş gücü hizmetleri şirketidir. Fonksiyonlar ve sektörler arasında iş süreçlerini yönetebilen, yürütebilen ve optimize edebilen yüksek yetkinlikli bir dijital iş gücüne erişim sağlıyoruz — bu süreç tamamen hizmet olarak sunulmaktadır.
Biz, iş süreçleri dış kaynak kullanımını yeniden tanımlıyoruz. Bu geleneksel BPO değil — bu Dijital BPO: sonuç odaklı, yapay zeka destekli, ölçeklenebilir ve tüketim bazlı. Modelimize Service-as-a-Software diyoruz — artık kuruluşların yazılım satın almaya, altyapı kurmaya veya ekip yönetmeye ihtiyaç duymadığı, kurumsal otomasyon için yeni bir standart. Bunun yerine, hazır, SLA destekli dijital hizmetleri öngörülebilir maliyet ve ölçülebilir sonuçlarla kullanıyorlar.
Evrimimiz Hizmetten Sonuç Odaklılığa
26 yılı aşkın süredir Unite, altyapı ve hizmet yönetiminden operasyon ve desteğe kadar kurumsal ölçekli teknoloji hizmetleri sunmaktadır. Bu süreçte, kendi teslimat operasyonlarımızda otomasyonu entegre ederek verimlilik ve performansı artırdık. Bu deneyim, dönüşümün araçlarla değil, elde edilen sonuçlarla ölçülmesi gerektiği felsefesini şekillendirdi.
Lisans ağırlıklı ve silo hâlindeki otomasyon modellerindeki verimsizlikleri gözlemledik ve daha iyisini yarattık: Tıpkı bir hizmet gibi tüketebileceğiniz, uzmanlık destekli, yapay zeka asistanı ile güçlendirilmiş ve SLA’larla yönetilen bir dijital iş gücü.
Ne Sunuyoruz
Unite, kuruluşların dönüşümü hızlandırmasını, maliyetleri azaltmasını ve ölçeği büyütmesini sağlayacak bir portföy sunar:
Yapay Zeka Asistanları – Yeni Nesil Hizmet Masası
Geleneksel hizmet masalarının yerini alan, yapay zeka destekli çözüm, yönlendirme ve hizmet koordinasyonu sunan dijital ön saflar iş gücü.
Hazır Dijital BPO Hizmetleri
Finans, sigorta, sağlık, telekom, hukuk ve üretim sektörlerinde 600’den fazla canlı süreçle dijital BPO’yu hız, güvenilirlik ve sektör odaklılık ile sunuyoruz.
7/24 Yönetilen Teslimat
Tüm hizmetler, küresel Mükemmeliyet Merkezi tarafından izlenir ve yönetilir; SLA performansı, istisna yönetimi, uyumluluk ve sürekli iyileştirme garanti edilir.
IDA (Akıllı Dijital Otomasyon)
Yapay zeka asistanı, RPA, belge zekası, iş akışı otomasyonu ve konuşma tabanlı yapay zeka kullanarak uçtan uca süreç teslimini sağlayan hiperotomasyon platformumuz.
Yeni Bir Model: Service-as-a-SoftwareTM
Teslimat modelimiz basittir: Sonucu siz belirleyin. Hizmeti biz sunarız. Yalnızca yapılan iş için ödeme yaparsınız. Service-as-a-Software™ ile Unite, aşağıdaki özelliklerde otomasyon sunar:
Lisans yönetmek, altyapıya yatırım yapmak veya dahili ekip kurmak artık gerekmez. İşletmenizin büyümesiyle birlikte gelişen, teknoloji ile evrilen ve her zaman hazır bir kurumsal dijital iş gücüne erişim sağlarsınız.
- Tüketim bazlı
- Tam yönetilen
- Sonuç odaklı
- Hızlı dağıtım
- Her zaman güncel
Neden Unite?
Unite sadece bir izleme sağlayıcısı değildir. İhtiyaçlarınıza göre ölçeklenebilen bir Dijital BPO sunuyoruz — dijital iş gücünü dağıtır ve yönetiriz. Unite ile şunlara sahip olursunuz:
-
Her Zaman Aktif İzleme Hizmeti
7/24 yapay zeka asistanı, lisans veya altyapı gerektirmez -
Uzmanlar Tarafından İstisna Yönetimi
Yapay zeka uç durumları tespit ettiğinde Mükemmeliyet Merkezi destekli müdahaleler -
Sonuç Bazlı Fiyatlandırma
Yalnızca elde edilen sonuçlar için ödeme yapın, ölçülebilir SLA performansı ile -
İçgörüler
Sadece uyarılar değil — Gerçek zamanlı analiz ve raporlama ile sürekli iyileştirme -
Hızlı Dağıtım
Kurumsal düzeyde izleme için önceden eğitilmiş ajanlar, sektörlere uygun şekilde
Partner Ekosistemimiz
Kapsamlı otomasyon çözümleri sunmak için sektör lideri teknoloji sağlayıcılarıyla iş birliği yapıyoruz.
Unite: Dijital İşin Gerçekleştiği Yer
Unite ile otomasyon oluşturmak için yatırım yapmanıza gerek yok. Sadece etkinleştirirsiniz. Unite Sizin İşgücünüz — performansa hazır, ölçeklemeye hazır ve teslimata hazır.
Sonuç odaklı otomasyon. Dijital süreçleringerçekleştiği yer. Unite.
Karmaşık Operasyonları Hizmet-Olarak-Otomasyon ile Basitleştiriyoruz
Unite, yapay zekâ, otomasyon ve orkestrasyon gücüyle dönüşüm sağlar — yalnızca elde edilen sonuçlar için ödeme yaparsınız.
Sosyal Medya
İletişim
Londra
Unite Information Technologies UK LTD
Second Floor, 3 Liverpool Gardens, Worthing, West Sussex, BN11 1TF London/UK
Tel: + 01903624664
İstanbul
Cumhuriyet Mah. Abdi İpekçi Cad. Mermer Sok. No:4 Kartal 34876 İstanbul/Türkiye
Tel: +90 (216) 453 40 00
Atina
466 Irakliou Ave. & Kiprou
141 22 Iraklio Attikis, Athens, Greece
T.: +30.210.6855061
F.: +30.210.6855033
E.: info@neurosoft.gr
